UNTACT VIDEO CONSULTATION SERVICE
물리적인 거리와 시간의 제약 없이 영상을 통해 MAIG MATI의 소파와 가죽을 상담받으세요.
궁금한 사항을 직접 문의하고 확인할 수 있는 것은 물론 쇼룸과 동일한 추가 할인 혜택도 제공받을 수 있습니다.
이제, 비대면 화상 상담 서비스 (UNTACT VIDEO CONSULTATION SERVICE)를 통해
집에서 편리하게 쇼룸과 동일한 혜택으로 MAIG MATI를 만나보세요.
집에서
비대면으로 영상으로 쉽고 편리하게
쇼룸과 동일한 혜택으로 MAIG MATI를 만나보세요.
Guide. 1
서비스 이용 방법
비대면 화상 상담 서비스 (UNTACT VIDEO CONSULTATION SERVICE)는 아래의 방법으로 신청 가능합니다.
- 평일 화 / 수 / 금 예약제로 운영됩니다. (상담 시간은 30분이며 상담 가능 요일은 변경될 수 있습니다.)
- 서비스 예약 신청은 MAIG MATI 카카오톡과 고객센터 (02-451-9785)를 통해 가능합니다.
- 평일 서비스 가능 일정은 쇼룸 상황에 따라 변경될 수 있으며 문의 시 상세히 안내 예정입니다.
Step 1.
예약 신청MAIG MATI 카카오톡과 고객센터를 통해 서비스를 예약하세요.
Step 2.
상담 정보 확인상담에 필요한 기본 정보를 확인하세요. (링크 별도 안내)
Step 3.
영상 통화 준비Zoom을 이용하여 영상 통화를 준비하세요. (링크 별도 안내)
Step 4.
비대면 상담 진행비대면 영상으로 궁금한 사항들을 상담받으세요.
Guide. 2
서비스 이용 시 확인 사항
비대면 화상 상담 서비스 (UNTACT VIDEO CONSULTATION SERVICE) 참여를 위해서는 아래의 사항이 필요합니다.
- 화상 상담을 위해 Zoom 프로그램이 필요합니다.
- 화상 상담으로 진행되나 얼굴 노출이 필요 없는 비대면으로 진행됩니다. 다만, 원활한 소통을 위해 마이크는 활성화가 필요합니다.
- 상담 전 Zoom 접속 링크와 상담을 위한 사전 인터뷰 작성 링크를 전달드립니다.
- 전달 주시는 사전 인터뷰 사항을 바탕으로 상담이 진행됩니다.
Check 1.
Zoom 프로그램 설치영상 상담 서비스의 진행을 위해서는 Zoom 프로그램이 필요합니다.
Check 2.
Turn Off The Camera비대면을 통한 편안한 상담을 위해 고객님의 카메라는 Off 하셔도 됩니다.
Check 3.
Turn On The Mic원활한 상담을 위해 마이크는 활성화가 필요합니다.
Check 4.
상담 전 정보 확인밀도 있는 상담을 위해 선호하는 소파 디자인과 가죽, 공간 사이즈 확인이 필요합니다.
Guide. 3
서비스 이용 혜택
비대면 화상 상담 서비스 (UNTACT VIDEO CONSULTATION SERVICE)는 무엇보다 가죽에 대한 전문적인 상담을 쇼룸 방문 없이도 안내받을 수 있기에 물리적, 시간적 제약으로 쇼룸 방문이 어려운 고객님에게 좋은 대안이 되기를 바라며 기획되었습니다.
이제, 집에서 비대면으로 편리하게 영상으로 상담 후 5% 쇼룸 추가 할인 혜택도 함께 받으세요.
- 쇼룸 방문이 어려운 지역의 고객님들의 물리적인 이동 거리와 시간을 아껴드립니다.
- 별도의 준비 없이 영상 통화만 가능하다면 편하신 시간에 맞춰 상담이 가능합니다.
- 예약된 30분간은 철저히 한 분의 고객님만 안내드려 밀도 높은 개인화 상담이 가능합니다.
- 서비스 상담 후 구입 시 5% 쇼룸 추가 할인 혜택을 드립니다.
Benefit 1.
집에서 비대면으로 편리하게물리적인 이동 거리와 시간을 아껴드립니다.
Benefit 2.
원하는 시간에별도의 준비 없이 원하는 시간에 상담이 가능합니다.
Benefit 3.
오직 나만을 위해약속된 30분간은 1:1로 상담이 진행됩니다.
Benefit 4.
5% 추가 할인 혜택까지상담 후 구입 시 쇼룸 방문과 동일한 추가 5% 할인 혜택을 드립니다.